Politique de confidentialité d’Auberge Le National
Dernière mise à jour : 16 octobre 2023
Chez Auberge Le National, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité a été élaborée pour vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données. En utilisant nos services, vous consentez à cette politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité.
1. Collecte d’informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous réservez un séjour, effectuez des achats dans notre établissement, créez un compte, contactez notre service client, ou utilisez notre site Web. Les informations personnelles collectées peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de paiement, et préférences de voyage.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Gérer vos réservations et demandes de renseignements.
- Personnaliser votre expérience client et répondre à vos préférences.
- Vous envoyer des informations sur nos services, offres spéciales et promotions (avec votre consentement).
- Améliorer nos produits et services.
- Gérer et sécuriser nos opérations, y compris la prévention de la fraude.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Partage d’informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec des partenaires de confiance qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, la gestion des réservations, ou la prestation de services de marketing (dans le respect de nos directives de confidentialité).
- Si nous y sommes contraints par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
- Avec votre consentement explicite.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Yves Villandré lenational@videotron.caNous vous remercions d’avoir choisi Auberge Le National. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à vous offrir une expérience client exceptionnelle.